RESO IN STORE
Hai effettuato un ordine online e non sei sicura di voler tenere tutti i capi che hai comprato? Un classico. Se sei sempre di corsa e la procedura di reso online ti sembra complicata, abbiamo la soluzione giusta per te.
La prima cosa da fare è decidere se rendere tutti i capi acquistati o solo alcuni: hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del tuo ordine per effettuare la restituzione.
Lo step successivo è quello di cercare la boutique più vicina a te in cui è attivo il servizio di reso e recarti in negozio munita dei capi che vuoi restituire. Non dovrai attivare nessuna procedura online.
Ti basterà mostrare ad una delle nostre shopping assistant l’email di conferma del tuo ordine, poi penseremo noi al resto.
Riceverai un’email che ti confermerà la disposizione del rimborso che ci impegneremo a fornire nei tempi più brevi possibili e attraverso lo stesso metodo utilizzato in fase di pagamento. Se hai dei dubbi, potrai contattare la boutique o il nostro customer care in qualsiasi momento.